No comércio varejista, uma das chaves para vender mais e aumentar o lucro é investir em novos produtos. Introduzir itens novos pode parecer desafiador para alguns lojistas, mas os benefícios são muitos. Vamos dar uma olhada nessas vantagens:
• Atrair mais clientes: Produtos novos chamam a atenção e podem trazer gente que antes não comprava em uma determinada loja. As novidades sempre geram interesse, e isso é ainda mais importante em comércios que não estão em grandes centros de compras. Para os pequenos negócios, isso é um jeito de competir com varejistas maiores.
• Fidelizar clientes: Melhor do que ganhar um cliente novo é fazer com que ele volte sempre. Lojas que renovam suas prateleiras regularmente deixam uma impressão positiva, incentivando os clientes a retornar.
• Aumentar as vendas: Muitos consumidores buscam por coisas novas. Ao encontrar produtos inéditos, é comum que adicione esses itens às compras do dia a dia. Isso significa que eles não substituem um produto pelo outro, mas acabam comprando mais.
Entendendo esses pontos, fica claro por que é tão importante trazer novidades para um comércio.
A importância de diversificar o catálogo
Diversificar o catálogo em um estabelecimento varejista é uma estratégia eficaz e relativamente simples. Basta oferecer aos clientes uma gama maior de produtos. Existem várias maneiras de aplicar essa tática.
Uma delas é através da oferta de variações de um mesmo produto. Por exemplo, um varejista que comercializa feijão pode optar por incluir tanto o feijão preto quanto o feijão carioca em seu estoque. Isso amplia as escolhas disponíveis para o consumidor. Outra abordagem é oferecer diferentes marcas do mesmo produto, atendendo às preferências variadas de marca dos clientes.
Incorporar produtos complementares também é uma estratégia inteligente. Em um estabelecimento que vende bastante pão, por exemplo, pode ser vantajoso adicionar itens como manteiga, requeijão e frios ao catálogo. Isso facilita para os clientes que buscam uma experiência de compra mais completa e conveniente. Mas essa estratégia não se limita a produtos complementares e substitutos. A oportunidade pode estar em um produto completamente diferente do já oferecido.
Uma maior variedade de produtos ajuda a tornar um estabelecimento mais competitivo. Ser reconhecido como um local que ‘tem de tudo’ ou que está sempre atualizado com as últimas novidades pode ser um grande diferencial. Esse aspecto é ainda mais relevante para pequenos varejistas, permitindo que possam competir de forma mais efetiva com grandes redes varejistas, que frequentemente se destacam pela ampla variedade de produtos.
O impacto dos novos produtos nas gôndolas
Diversificar o catálogo em um estabelecimento varejista é apenas uma parte da estratégia para aumentar as vendas e atrair clientes. É importante que os consumidores estejam cientes dos novos produtos disponíveis. A introdução de novidades nas gôndolas e a boa comunicação sobre esses produtos são ações indispensáveis.
Quando novos produtos são introduzidos nas gôndolas, eles funcionam como um atrativo visual no estabelecimento. Por isso, é importante dar a esses produtos o destaque que merecem. Colocá-los em locais estratégicos, como áreas de grande circulação, pode aumentar bastante a visibilidade e o interesse dos consumidores.
Clientes habituais que descobrem novos produtos nas gôndolas ficam satisfeitos ao ver mais opções de compra no local que já frequentam. Isso é um grande diferencial para o estabelecimento, pois mostra que, independentemente do seu tamanho, está em constante atualização e se esforça em oferecer o melhor para seus frequentadores. Para um cliente que visita o local pela primeira vez, encontrar gôndolas bem organizadas e com uma diversidade de produtos pode ser o fator decisivo para tornar aquele estabelecimento o seu preferido para compras futuras.
Dicas para introduzir novos produtos
Implementar produtos novos em um estabelecimento varejista é uma estratégia eficiente para aumentar os lucros, mas alguns aspectos podem tornar essa prática ainda mais bem-sucedida.
Antes de tudo, é muito importante compreender as necessidades dos clientes. Os pequenos varejistas têm a vantagem de um contato mais próximo e direto com seu público. Enquanto grandes redes precisam realizar pesquisas de mercado complexas, os comerciantes menores podem identificar de maneira mais ágil e pessoal quais produtos seriam atraentes para seus clientes.
Outro aspecto fundamental é estabelecer relações sólidas com fornecedores confiáveis. Esses parceiros são indispensáveis para assegurar não apenas uma maior variedade de produtos, mas também itens de qualidade. O contato com fornecedores pode ser feito diretamente com representantes da indústria ou através de plataformas digitais especializadas, como o aplicativo Souk.
Por fim, é importante garantir que os clientes estejam cientes dos novos produtos disponíveis. Isso pode ser alcançado por meio de estratégias de marketing e promoções, como anúncios, cartazes, ou até mesmo colocando os novos itens em pontos estratégicos nas gôndolas para maior visibilidade. Essas ações ajudam a garantir que os novos produtos sejam notados e considerados pelos consumidores.
Para os pequenos varejistas, ter novos produtos em suas lojas é mais do que uma estratégia de negócio: é um passo em direção ao crescimento e ao destaque no mercado. Explorar a diversidade e a inovação em seu catálogo não apenas atrai mais clientes, mas também renova a fidelidade dos clientes habituais. Lembre-se: inovar é a chave para não apenas sobreviver, mas prosperar no competitivo mundo do varejo.